武汉家政服务十年:“钟点工”变“热芋头”
导语:现如今,随着人们生活水平的提高以及生活节奏的加快,武汉家政服务行业越来越多的为人们提供着便利的生活服务,十年间咱们武汉家政服务业也经历由散乱变专业,由个体化变团队化转变,在武汉家政服务行业中已经摸爬滚打了十多年的于学英大姐颇有感触。
画外:见到于学英大姐时,她正在指导着姐妹们给婴儿洗澡、游泳,作为阳光大姐水浴中心的一名水疗师,现在无论是工作环境还是工资待遇都让于大姐非常的满意,而十年多前,刚刚从供销社下岗的于大姐由于年龄偏大学历也不高,一直也没有找到什么合适的工作,在走投无路的情况下做起了钟点工。
同期:于学英
那时候婆婆瘫痪在床上,还有一个小叔子残疾,反正一大家人就是靠我老公那一点工资维持生活,孩子也小,孩子上学得需要钱,就在朋友介绍下上人家去给人家做个饭打扫卫生。
画外:当时的武汉家政服务也是刚刚起步,大家都是各自为战,工作基本上是靠朋友间相互介绍,没有统一的服务标准,也没有相应的管理机制,整个行业非常的混乱,也得不到人们的认可,于大姐的工作也是举步维艰。
同期:那时候都不认可,比如上他家哪一样稍微慢一点或者是少干一点那都不行,挑剔的很厉害,你就是一个伺候我的,我让你干什么你就得干什么,一个月才300块钱,当时感觉就是低人一等。
同期:武汉家政服务培训的课程比较多了,专业课程就多了,育儿这一块儿,育婴师、营养配餐,还有护老、厨嫂,厨艺这一块儿都请一些老师来培训学习,没有这些培训学习,我们不会干到今天。
武汉家政服务画外:政府搭台,政策扶持,有了专业的知识,于大姐工作起来也是越来越得心应手,慢慢的人们也逐渐认可了像于大姐一样的武汉家政服务人员,她也慢慢的成长为专业的育婴师。
武汉家政服务同期:现在用咱的专业知识吧,咱学的专业知识给她们回答问题啊给孩子处理的很好,孩子出现什么情况咱给及时处理了,所以得到她的认可,所以现在的家庭就是非常高兴,从我干月嫂这一块儿几乎这单就是满满的,她们提前这边生那边预约都预约不上。
画外:转眼间,于大姐在武汉家政服务行业已经工作了十多年,“原来觉得自己像 ‘下人’一样,到现在成了热门行业,服务的家庭也不再是自己的‘老板’,而是朋友甚至家人。”这样的变化,让武汉家政服务人员们挺直了腰板。
同期:出去最起码我们腰板直了,因为工资也高了,像我们有的大姐在家庭地位也高了,原先就是不挣钱,老公就是说你整天花我的钱,现在不的了,现在她拿回家的比他工资还高了,所以她这地位都高了。
画外:十年间,武汉家政服务行业也得到了长足的发展,目前在工商部门注册的家政服务企业有125家,从业人员6100多人,2011年营业额为7100万元,解决了大量的下岗女工的就业问题,也为人们提供着便捷、优质的服务。